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极氪9X辅助驾驶模式撞杆事故引争议 车企归因电线杆圆形结构遭质疑

极氪9X

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近日,福建官媒栏目《第一帮帮团》曝光一起极氪9X辅助驾驶模式下的交通事故,车主质疑车辆辅助驾驶系统存在宣传误导问题,而极氪官方的事故归因引发广泛争议。

涉事极氪9X为顶配新能源全尺寸SUV,车主购车价达53.9万元。据车主介绍,车辆启用辅助驾驶模式行驶时,突发向道路一侧偏移,径直撞上路边电线杆。本次事故未造成人员伤亡,但车辆前脸严重受损。车主表示,当初选择这款车型,核心是信赖其官方主打的智能辅助驾驶配置。

据悉,极氪9X搭载5颗激光雷达,官方宣传该配置可实现360°全方位障碍物探测,其千里G-Pilot辅助驾驶系统能够精准识别300米范围内长宽超0.75米的物体,且可实现安全制动,是车型核心安全卖点。车主认为,车辆未能识别常规电线杆并避险,足以证明车企宣传与实际性能不符,存在误导消费者的情况。

极氪9X
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面对官媒采访,极氪售后方面给出特殊事故归因,称事故电线杆为圆形截面结构,会散射激光雷达的脉冲激光,导致探测失效,最终引发碰撞。针对栏目组提出的“300米识别0.75米物体”宣传参数质疑,极氪工作人员全程未作出正面回应。目前车主已通过官方客服热线提交投诉,维权仍在推进中。值得注意的是,本次官媒报道画面中,极氪品牌标识均被模糊处理。

事实上,这并非极氪9X辅助驾驶系统首次出现异常问题。国内汽车投诉平台12365auto的公开信息显示,该车型已有两起相关投诉记录。有车主反馈,车辆开启NZP极氪导航辅助驾驶变道时,无法识别周边车辆,多次险些发生碰撞;车辆路试过程中,面对前方塑料容器,安全预警系统完全未触发提醒。

另有车主投诉反映,车辆加速过程中辅助驾驶安全系统会自动退出,曾因此与电动自行车发生剐蹭。针对该故障,极氪官方竟回应称属于系统正常表现。

目前,极氪9X五座版车型已开启预售,该车国内售价区间为46.59万至59.99万元。接连曝光的辅助驾驶安全隐患,让车型智能安全性能饱受质疑。业内及消费者普遍期待,极氪在推进新品销售的同时,正视系统漏洞,尽快完成辅助驾驶与安全系统的优化升级,给出明确的解决方案,保障车主行车安全。

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