大众ID3火灾电池却完好无损，没有发生自燃或失控

2024年11月，郑州一地下停车场发生火灾，殃及上汽大众ID3。尽管外观被烧毁，其动力电池却完好无损，没有发生自燃或失控。这起事故引发了外界对ID3电池技术的关注，也让上汽大众的售后服务赢得赞誉。

火灾发生时，起火源来自邻车动力电池故障，而ID3只是无辜被波及。然而，这款车凭借120道飞行激光焊接铝合金壳体和全封闭护板的保护，电池依然保持完整，展现出硬核的技术实力。此外，ID3电池通过了338项安全验证，远超国家标准。这些技术积累让ID3在极端情况下也能保持电池安全，让人对其刮目相看。

面对车主孙女士的理赔难题，上汽大众主动承担责任，不仅提前交付一辆全新ID3，还负责后续理赔风险。这一举措展现了品牌格局，也赢得了消费者的信任。上汽大众更凭借卓越的售后服务荣获2024年度“中国汽车客户之声”售后服务标杆品牌奖。

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