近日,一汽奥迪A6L车型发生自燃事件,引发公众关注。车主陈女士的A6L在购买7个月后于今年3月自燃起火。此前,车辆曾多次显示“发动机故障”提示,4S店回应为系统问题,不影响使用。
自燃后,陈女士委托事故鉴定中心对车辆进行鉴定。清华大学合肥公共安全研究院的鉴定结果显示,起火原因是发动机舱内锂电池正极连接线故障,导致高温引燃可燃物。这一结果令人震惊,暗示车辆自身存在问题。
据分析,涉事车辆可能为汽油+48V轻混系统车型。轻混系统在发动机基础上增加辅助驱动系统,由电池和启动电机等构成,可在起步和加速时提供助力,电池回收制动能量。然而,轻混动力的锂电池组通常无热管理系统,即使容量小,也不容忽视。
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奥迪A6L在自燃前多次发出故障提醒,显示车辆自检功能正常。问题可能在于4S店未足够重视,导致严重后果。作为豪华车品牌,奥迪应对车辆品控和事故处理负责,监管责任不容忽视。
4S店表示将积极处理自燃车辆问题。随着事件发酵,奥迪厂家也应公开回应,平息舆论。数据显示,奥迪A6L在2024年4月销量达14750辆,领先豪华中型车市场。但近年来,A6L问题频发,如2021年因隔热板问题召回超19万辆。奥迪应重视此次自燃事件,避免伤害用户信任。
总之,奥迪A6L自燃事件暴露了车辆潜在问题和4S店服务不足。奥迪作为豪华品牌,应加强品控,妥善处理事故,维护用户权益。同时,也提醒消费者,豪华车并非完美无缺,购车时需综合考虑。希望奥迪能吸取教训,提升产品质量和服务,赢得用户信赖。
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