如果你购买了一辆全新的汽车,但在车检时发现这辆车其实是旧车的改装品,你会有怎样的感受?近日,四川的易先生以35万元购得一辆奥迪,但回去进行车检时发现这辆车存在一系列问题。
购车合同显示,供方保证所售车辆是手续合法、齐全,并已做完相关测试和检验的全新车辆。但易先生发现排气管和变速箱上已有明显的锈迹,而车检工作人员告知他这辆车的行驶里程数也不对,实际行驶里程数应该至少还有几百公里,这些问题让易先生产生了疑虑,这辆车真的是全新的吗?
司法鉴定结果表明这辆车存在问题。易先生来到4S店进行协商,店方同意全款退车并赔偿2万元。但易先生认为,由于车子问题如此之多,根据《消费者权益保护法》,应退还购车款并要求三倍赔偿。
然而,4S店市场部经理廖先生告诉记者,他们无法认可消费者单方面进行的司法鉴定,而消费者提出的诉求是正常的。双方可以通过司法途径解决,由法院来判决。如果法院判定为真实情况,则根据《消费者权益保护法》第55条,4S店未向消费者全面如实告知汽车相关信息,将旧车冒充新车卖给消费者,已经构成销售欺诈。此时,消费者将获得退款并三倍赔偿的补偿。
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